ИНТЕРНЕТ
КАБЕЛЬНОЕ
ТЕЛЕКАНАЛ
От всей души поздравляем вас с наступающим 2026 годом и Рождеством Христовым!  

Пусть Новый год, который уже стучится в двери, принесет вам не только снежное волшебство и уют домашних вечеров, но и вихрь ярких событий, новых открытий и безграничных возможностей.

Мы благодарим вас за то, что весь этот год вы были с нами, доверяя нам самое ценное – вашу связь с миром. Пусть в 2026 году интернет от ЯЛТАНЕТ станет вашим надёжным проводником к новым вершинам, обеспечивая неизменную скорость и стабильность для воплощения самых смелых идей и общения с близкими.

Желаем вам крепкого здоровья, неиссякаемого вдохновения, семейного благополучия и реализации всех задуманных планов. Пусть каждый день нового года будет наполнен радостью, успехами и теплотой!

Счастливого Нового 2026 года!

РЕЖИМ РАБОТЫ АБОНЕНТСКОГО ОТДЕЛА В ДЕКАБРЕ 2025г. — ЯНВАРЕ 2026Г.

Праздничные дни:

С 31 декабря по 11 января — выходные дни.

С 12 января — работа в стандартном режиме: Понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00. Перерыв: с 12:00 до 13:00. Суббота, воскресенье — выходные дни.

Напоминаем, ежедневно без выходных и перерыва работает служба техподдержки: +7 (3654) 26-05-05.

РЕЖИМ РАБОТЫ АБОНЕНТСКОГО ОТДЕЛА В НОЯБРЕ 2025г.

Праздничные и сокращенные дни:

1 ноября — сокращенный день с 08:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)

2, 3, 4 ноября — выходные дни.

Все остальные дни работа в стандартном режиме:

Понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00.

Перерыв: с 12:00 до 13:00.

Суббота, воскресенье — выходные дни.

Напоминаем, ежедневно без выходных и перерыва работает служба техподдержки: +7(978) 295-05-05, 26-05-05.

Уважаемые абоненты!

      29 августа ориентировочно в 08:30 в Ялте в районе ул. Чернова, 15 зафиксировано повреждение магистральной оптической линии связи (Интернет, телевидение), нанесенное строительной техникой. Повреждение коснулось следующих улиц: Крупской, Савельева, Григорьева, Нахимова, пер. Узкий. На данный момент аварийная бригада нашей компании проводит восстановительные работы, которые продлятся ориентировочно до 15:00.

       Приносим извинения за доставленные неудобства!

С уважением,

ООО «Телерадиокомпания «Ялта»

Служба техподдержки: +7(978)295-05-05

+7(3654)26-05-05

Прекращение использования WhatsApp и Telegram

Уважаемые абоненты! Важная информация!

С 1 июня  согласно Федеральному закону от 1 апреля 2025г. № 41-ФЗ (пункт 17 Статья 46 http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202504010010) сотрудникам госорганов, операторов связи и банков запрещается общаться с гражданами через иностранные мессенджеры. Эта норма закона должна помочь в борьбе с мошенниками и защите ваших персональных данных.

Ранее банкам и ряду других юридических лиц при оказании услуг запретили использовать иностранные мессенджеры, включённые в перечень Роскомнадзора, для передачи платёжных документов и персональных данных граждан Российской Федерации. В число такого софта входят Discord, Microsoft Teams, Threema, WeChat, Snapchat, Skype for Business, Viber, WhatsApp и Telegram.

Поэтому с 01 июня 2025 года мы прекращаем возможность обмена сообщениями через иностранные мессенджеры Telegram и WhatsApp.

Мы приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на ваше понимание!

Обращения принимаются через следующие официальные каналы связи:

📞 служба поддержки: +7(978)2950505, +7(3654)26-05-05 (техническая поддержка), +7(3654) 23-39-48 (абонентский отдел);

📩 официальная почта: service@yaltanet.ru/;

Также можно обратиться в абонентский отдел, расположенный в Ялте на ул. Соханя,7:

✅ПН-ПТ: с 08:00 до 17:00;

✅Перерыв: с 12:00 до 13:00;

❎СБ, ВС: выходной.

С новостями нашей компании можно ознакомиться на нашем официальном сайте: https://yaltatv.ru/ .

ООО «ТЕЛЕРАДИОКОМПАНИЯ «ЯЛТА»

РЕЖИМ РАБОТЫ АБОНЕНТСКОГО ОТДЕЛА В ИЮНЕ 2025

Понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00.

Перерыв: с 12:00 до 13:00.

Суббота, воскресенье — выходные дни.

Праздничные, дополнительные выходные и сокращенные дни в июне:

5 июня — сокращенный день с 08:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00);

11 июня — сокращенный день с 08:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00);

6,9,12,13 июня — выходные дни.

Напоминаем, ежедневно без выходных и перерыва работает служба техподдержки: +7(978) 295-05-05, 26-05-05.

Восстановительные работы после ухудшения погодных условий 20.05.2025

После ухудшения погодных условий 20 мая 2025г. в районе 20:00 зафиксирован обрыв магистральной оптической линии связи в г. Ялта: Адреса, пострадавшие в результате обрыва: ул. Клары Цеткин ул. Черкасова ул. Рабочая ул. Комсомольская ул. Ленинградская Дарсановский въезд ул. Садовая ул. Ореховая ул. Халтурина ул. Аверкина ул. Тимирязева Морские камни ЮБШ ул. Загородная ул. Войкова ул. Ветеранов ул. Ударника ул. Большевистская

С Днём Победы!

С Днём Победы поздравляем наших ветеранов, самых уважаемых жителей нашей страны, и всех её граждан!

Этот день служит напоминанием о том, что наш народ смог объединиться перед лицом общего врага, выстоять в нелегкой борьбе и избавить мир от фашизма. Память об этом славном событии служит символом патриотизма и героизма русского народа, примером его мужества и жертвенности, стойкости и солидарности, силы и бесстрашия. Всё это мы будем помнить и чтить.

Желаем всем здоровья, счастья и мирного неба!

процесс подключения
Top