С Днём Победы поздравляем наших ветеранов, самых уважаемых жителей нашей страны, и всех её граждан!
Этот день служит напоминанием о том, что наш народ смог объединиться перед лицом общего врага, выстоять в нелегкой борьбе и избавить мир от фашизма. Память об этом славном событии служит символом патриотизма и героизма русского народа, примером его мужества и жертвенности, стойкости и солидарности, силы и бесстрашия. Всё это мы будем помнить и чтить.
Желаем всем здоровья, счастья и мирного неба!
1, 2 мая — праздничные выходные дни (День Весны и Труда)
8, 9 мая — праздничные выходные дни (День Победы)
Все остальные дни работа в стандартном режиме:
Понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00.
Перерыв: с 12:00 до 13:00.
Суббота, воскресенье — выходные дни.
Напоминаем, ежедневно без выходных и перерыва работает служба техподдержки:
+7(978) 295-05-05, +7 (3654) 26-05-05.
21 апреля — выходной (Пасха)
30 апреля — сокращенный день с 08:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
Все остальные дни работа в стандартном режиме:
Понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00.
Перерыв: с 12:00 до 13:00.
Суббота, воскресенье — выходные дни.
Напоминаем, ежедневно без выходных и перерыва работает служба техподдержки:
+7(978) 295-05-05, 26-05-05.
Работы по восстановлению магистрального кабеля завершены.
Рекомендуем перезагрузить роутеры. В случае, если вы столкнулись с проблемами доступа в Интернет или не восстановился сигнал телевидения или ухудшилось качество картинки, пожалуйста, сообщите нам об этом любым удобным для Вас способом:
1) по телефону отдела сервиса +79782950505,
2) отправить смс через мессенджер Whatsapp на номер +79782950505,
2) через мессенджер Telegram на номер +79787938029,
3) в группу социальной сети Vkontakte -Ялтанет,
4) на почту service@yaltanet.ru.
Ваша обратная связь поможет нам быстрее решить возможные проблемы.
С уважением, команда «Ялта ТВ».
9 марта текущего года в районе 19:00 зафиксирован обрыв магистральной оптической линии связи (Интернет, телевидение) в районе улиц Крупской, Савельева, Григорьева, Нахимова, пер. Узкий. 10 марта аварийная бригада нашей компании проводит восстановительные работы. Приносим извинения за доставленные неудобства!
С уважением,
ООО «Телерадиокомпания «Ялта»
Служба техподдержки: +7(978)295-05-05
+7(3654)26-05-05
В связи с проведением технических работ по реконструкции мультисервисной сети 06 марта 2025 года с 12:00 до 17:00 (ориентировочно) будет отсутствовать кабельное телевидение в домах на ул. Кривошты (г. Ялта).
Приносим извинения за доставленные неудобства!
С уважением,
ООО «Телерадиокомпания «Ялта»
Служба техподдержки: +7(978)295-05-05
+7(3654)26-05-05
В связи с проведением технических работ по реконструкции мультисервисной сети 04 марта 2025 года с 11:00 до 17:00 (ориентировочно) будет отсутствовать кабельное телевидение в пгт Гаспра, ул. Мира, 4, 2 и ул. 40 лет Октября, 1, 3, 5, 9, 11.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
С уважением,
ООО «Телерадиокомпания «Ялта»
Служба техподдержки: +7(978)295-05-05
+7(3654)26-05-05
7 марта — сокращенный день с 08:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
17 марта — сокращенный день с 08:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
18 марта — выходной (День воссоединения Крыма с Россией)
31 марта — выходной (Ураза-байрам)
Все остальные дни работа в стандартном режиме:
Понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00.
Перерыв: с 12:00 до 13:00.
Суббота, воскресенье — выходные дни.
Напоминаем, ежедневно без выходных и перерыва работает служба техподдержки: +7(978) 295-05-05, 26-05-05.
Вот и подошел к концу 2024 год.
Для кого-то он был счастливым и беззаботным, для кого-то непростым и хлопотным, а для нас же он был продуктивным, стремительно быстрым и пролетел со скоростью света.
В 2024 году, как и многие другие предприятия нашей страны, мы столкнулись с санкционными, экономическимим и другими изменениями в отрасли связи и IT, которые не в нашей власти было предотвратить, и всё же, со своей стороны постарались сделать всё от нас возможное, чтобы смягчить удар от этих перемен. Выражаем благодарность вам за проявленное понимание в этот непростой период.
За этот год мы обработали и предоставили консультации по более 23 тысячам обращений абонентов касательно вопросов, связанных с предоставлением услуг доступа к сети интернет и телевидения, наши мастера выполнили 10,5 тысяч индивидуальных заявок разных направлений (в том числе ремонты, настройки, подключения). Параллельно работе с абонентами осуществляли общее техническое обслуживание и модернизацию сетей связи и сетевого оборудования. И вот на пороге уже 2025 год!
В сегодняшнем ритме жизни, в ритме стремительной цифровизации нашей с вами жизненной среды и в связи со всё более высоким темпом технического прогресса, нам предстоит решение ещё множества задач, с которыми мы уверенно справимся, ведь с нами вы — наши дорогие друзья!
Мы благодарим вас за выбор нашей компании и желаем всем здоровья, благополучия, добрых и ярких событий в следующем году! С наступающим Новым годом и Рождеством Христовым!
Ваша команда «Ялта ТВ»
ДЕКАБРЬ:
до 28 декабря работа в стандартном режиме.
Понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00.
Перерыв: с 12:00 до 13:00.
Суббота, воскресенье — выходные дни.
28 декабря (суббота) — рабочий день с 8:00 до 17:00
29, 30, 31 декабря — выходные дни.
ЯНВАРЬ:
с 1 по 8 января включительно — выходные праздничные дни.
С 9 января работа в стандартном режиме.
Напоминаем, ежедневно без выходных и перерыва работает служба техподдержки:
+7(978) 295-05-05, 26-05-05.
