ИНТЕРНЕТ
КАБЕЛЬНОЕ
ТЕЛЕКАНАЛ

Уважаемые абоненты!

       Наша компания делает всё возможное, чтобы в этот сложный период обеспечить наших абонентов всем перечнем необходимых услуг.

       Урегулирование вопросов, связанных с отсутствием электроэнергии, будет происходить в рамках действующего законодательства Российской Федерации по окончании введённого 26 июня 2026 года в Республике Крым режима чрезвычайной ситуации регионального характера (Указ Главы Республики Крым от 26 июня 2026 года № 210-У «О техногенной чрезвычайной ситуации, сложившейся на приграничных с Украиной территориях» https://rk.gov.ru/documents/b970ba8d-8e64-47c3-b7f9-2422dfab6c01).

       Рассчитываем на ваше понимание и поддержку в этот непростой для каждого из нас период!

С уважением, администрация «ЯЛТА ТВ»

Уважаемые абоненты!

💡В связи с действующим на территории Республики Крым режимом ЧС компания «Ялта ТВ» временно изменила работу службы технической поддержки.

      С 27 июля текущего года звонки принимаются диспетчерами и инженерами по номерам телефонов: +7(978) 295-05-05, 26-05-05, 23-39-48 с понедельника по пятницу с 08:00 до 17:00, суббота, воскресенье — выходные дни.

   Кроме того, оставить обращение можно через следующие официальные каналы связи:

🔐 Личный кабинет (Интернет): https://yaltanet.ru/lichnyj-kabinet/ ;
📩 официальная почта: service@yaltanet.ru ;
📩 Сообщество ЯЛТАНЕТ Вконтакте https://vk.com/yaltanet (кнопка «Сообщения»);
📩 Мессенджер МАХ (+7(978) 295-05-05).

  Также можно обратиться в абонентский отдел, расположенный в Ялте на ул. Соханя,7:
✅ПН-ПТ: с 08:00 до 17:00;
✅Перерыв: с 12:00 до 13:00;
❎СБ, ВС: выходные дни.

НАМ 35 ЛЕТ!

35 лет назад «Ялта ТВ» начиналась как идея — сделать связь доступной, а телевидение по‑настоящему близким. Сегодня мы — это кабельное ТВ, быстрый интернет и собственный телеканал, который говорит с вами на одном языке.

Все эти годы мы росли вместе с вами: подключали дома, объединяли семьи, помогали быть в курсе событий и оставаться на связи с миром и друг с другом.

Спасибо, что выбираете нас, доверяете и остаетесь с нами.
35 лет — это только начало.

«Ялта ТВ» — на связи с вами каждый день.

 

РЕЖИМ РАБОТЫ АБОНЕНТСКОГО ОТДЕЛА В ИЮНЕ 2026г.

1 июня — выходной день (День Святой Троицы).
11 июня — сокращенный рабочий день, работа с 8:00 до 16:00.
12 июня — выходной день (День России).

Все остальные дни работа в стандартном режиме:
Понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00.
Перерыв: с 12:00 до 13:00.
Суббота, воскресенье — выходные дни.

Напоминаем, ежедневно без выходных и перерыва работает служба техподдержки:

+7(978) 295-05-05, +7 (3654) 26-05-05.

 

РЕЖИМ РАБОТЫ АБОНЕНТСКОГО ОТДЕЛА В МАЕ 2026г.

1 мая — выходной день (Праздник Весны и Труда).

8 мая — сокращенный рабочий день, работа с 08:00 до 16:00.

11 мая — дополнительный выходной день.

28 мая — сокращенный рабочий день, работа с 08:00 до 16:00.

29 мая — региональный нерабочий день (Курбан-байрам).

Все остальные дни работа в стандартном режиме:

Понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00.

Перерыв: с 12:00 до 13:00.

Суббота, воскресенье — выходные дни.

Напоминаем, ежедневно без выходных и перерыва работает служба техподдержки:

+7(978) 295-05-05, 26-05-05.

РЕЖИМ РАБОТЫ АБОНЕНТСКОГО ОТДЕЛА В АПРЕЛЕ 2026г.

13 апреля — выходной день (Пасха).

30 апреля — сокращенный рабочий день, работа с 8:00 до 16:00.

Все остальные дни работа в стандартном режиме:

Понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00.

Перерыв: с 12:00 до 13:00.

Суббота, воскресенье — выходные дни.

Напоминаем, ежедневно без выходных и перерыва работает служба техподдержки:

+7(978) 295-05-05, +7 (3654) 26-05-05.

РЕЖИМ РАБОТЫ АБОНЕНТСКОГО ОТДЕЛА В МАРТЕ 2026г.

9 марта — дополнительный выходной день
17 марта — сокращенный день с 08:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
18 марта — выходной день (День воссоединения Крыма с Россией)
19 марта — сокращенный день с 08:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
20 марта — выходной день (Ураза-байрам)

Все остальные дни работа в стандартном режиме:
Понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00.
Перерыв: с 12:00 до 13:00.
Суббота, воскресенье — выходные дни.

Напоминаем, ежедневно без выходных и перерыва работает служба техподдержки:     +7(978) 295-05-05, 26-05-05.

23 февраля — праздничный выходной день.

Все остальные дни работа в стандартном режиме.

Понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00.
Перерыв: с 12:00 до 13:00.
Суббота, воскресенье — выходные дни.

Напоминаем, ежедневно без выходных и перерыва работает служба техподдержки:
+7(978) 295-05-05, +7 (3654) 26-05-05.

От всей души поздравляем вас с наступающим 2026 годом и Рождеством Христовым!  

Пусть Новый год, который уже стучится в двери, принесет вам не только снежное волшебство и уют домашних вечеров, но и вихрь ярких событий, новых открытий и безграничных возможностей.

Мы благодарим вас за то, что весь этот год вы были с нами, доверяя нам самое ценное – вашу связь с миром. Пусть в 2026 году интернет от ЯЛТАНЕТ станет вашим надёжным проводником к новым вершинам, обеспечивая неизменную скорость и стабильность для воплощения самых смелых идей и общения с близкими.

Желаем вам крепкого здоровья, неиссякаемого вдохновения, семейного благополучия и реализации всех задуманных планов. Пусть каждый день нового года будет наполнен радостью, успехами и теплотой!

Счастливого Нового 2026 года!

РЕЖИМ РАБОТЫ АБОНЕНТСКОГО ОТДЕЛА В ДЕКАБРЕ 2025г. — ЯНВАРЕ 2026Г.

Праздничные дни:

С 31 декабря по 11 января — выходные дни.

С 12 января — работа в стандартном режиме: Понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00. Перерыв: с 12:00 до 13:00. Суббота, воскресенье — выходные дни.

Напоминаем, ежедневно без выходных и перерыва работает служба техподдержки: +7 (3654) 26-05-05.

процесс подключения
Top