ИНТЕРНЕТ
КАБЕЛЬНОЕ
ТЕЛЕКАНАЛ

Новости

РЕЖИМ РАБОТЫ АБОНЕНТСКОГО ОТДЕЛА В АПРЕЛЕ 2026г.

13 апреля — выходной день (Пасха).

30 апреля — сокращенный рабочий день, работа с 8:00 до 16:00.

Все остальные дни работа в стандартном режиме:

Понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00.

Перерыв: с 12:00 до 13:00.

Суббота, воскресенье — выходные дни.

Напоминаем, ежедневно без выходных и перерыва работает служба техподдержки:

+7(978) 295-05-05, +7 (3654) 26-05-05.

РЕЖИМ РАБОТЫ АБОНЕНТСКОГО ОТДЕЛА В МАРТЕ 2026г.

9 марта — дополнительный выходной день
17 марта — сокращенный день с 08:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
18 марта — выходной день (День воссоединения Крыма с Россией)
19 марта — сокращенный день с 08:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
20 марта — выходной день (Ураза-байрам)

Все остальные дни работа в стандартном режиме:
Понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00.
Перерыв: с 12:00 до 13:00.
Суббота, воскресенье — выходные дни.

Напоминаем, ежедневно без выходных и перерыва работает служба техподдержки:     +7(978) 295-05-05, 26-05-05.

23 февраля — праздничный выходной день.

Все остальные дни работа в стандартном режиме.

Понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00.
Перерыв: с 12:00 до 13:00.
Суббота, воскресенье — выходные дни.

Напоминаем, ежедневно без выходных и перерыва работает служба техподдержки:
+7(978) 295-05-05, +7 (3654) 26-05-05.

От всей души поздравляем вас с наступающим 2026 годом и Рождеством Христовым!  

Пусть Новый год, который уже стучится в двери, принесет вам не только снежное волшебство и уют домашних вечеров, но и вихрь ярких событий, новых открытий и безграничных возможностей.

Мы благодарим вас за то, что весь этот год вы были с нами, доверяя нам самое ценное – вашу связь с миром. Пусть в 2026 году интернет от ЯЛТАНЕТ станет вашим надёжным проводником к новым вершинам, обеспечивая неизменную скорость и стабильность для воплощения самых смелых идей и общения с близкими.

Желаем вам крепкого здоровья, неиссякаемого вдохновения, семейного благополучия и реализации всех задуманных планов. Пусть каждый день нового года будет наполнен радостью, успехами и теплотой!

Счастливого Нового 2026 года!

РЕЖИМ РАБОТЫ АБОНЕНТСКОГО ОТДЕЛА В ДЕКАБРЕ 2025г. — ЯНВАРЕ 2026Г.

Праздничные дни:

С 31 декабря по 11 января — выходные дни.

С 12 января — работа в стандартном режиме: Понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00. Перерыв: с 12:00 до 13:00. Суббота, воскресенье — выходные дни.

Напоминаем, ежедневно без выходных и перерыва работает служба техподдержки: +7 (3654) 26-05-05.

РЕЖИМ РАБОТЫ АБОНЕНТСКОГО ОТДЕЛА В НОЯБРЕ 2025г.

Праздничные и сокращенные дни:

1 ноября — сокращенный день с 08:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)

2, 3, 4 ноября — выходные дни.

Все остальные дни работа в стандартном режиме:

Понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00.

Перерыв: с 12:00 до 13:00.

Суббота, воскресенье — выходные дни.

Напоминаем, ежедневно без выходных и перерыва работает служба техподдержки: +7(978) 295-05-05, 26-05-05.

Уважаемые абоненты!

      29 августа ориентировочно в 08:30 в Ялте в районе ул. Чернова, 15 зафиксировано повреждение магистральной оптической линии связи (Интернет, телевидение), нанесенное строительной техникой. Повреждение коснулось следующих улиц: Крупской, Савельева, Григорьева, Нахимова, пер. Узкий. На данный момент аварийная бригада нашей компании проводит восстановительные работы, которые продлятся ориентировочно до 15:00.

       Приносим извинения за доставленные неудобства!

С уважением,

ООО «Телерадиокомпания «Ялта»

Служба техподдержки: +7(978)295-05-05

+7(3654)26-05-05

Прекращение использования WhatsApp и Telegram

Уважаемые абоненты! Важная информация!

С 1 июня  согласно Федеральному закону от 1 апреля 2025г. № 41-ФЗ (пункт 17 Статья 46 http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202504010010) сотрудникам госорганов, операторов связи и банков запрещается общаться с гражданами через иностранные мессенджеры. Эта норма закона должна помочь в борьбе с мошенниками и защите ваших персональных данных.

Ранее банкам и ряду других юридических лиц при оказании услуг запретили использовать иностранные мессенджеры, включённые в перечень Роскомнадзора, для передачи платёжных документов и персональных данных граждан Российской Федерации. В число такого софта входят Discord, Microsoft Teams, Threema, WeChat, Snapchat, Skype for Business, Viber, WhatsApp и Telegram.

Поэтому с 01 июня 2025 года мы прекращаем возможность обмена сообщениями через иностранные мессенджеры Telegram и WhatsApp.

Мы приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на ваше понимание!

Обращения принимаются через следующие официальные каналы связи:

📞 служба поддержки: +7(978)2950505, +7(3654)26-05-05 (техническая поддержка), +7(3654) 23-39-48 (абонентский отдел);

📩 официальная почта: service@yaltanet.ru/;

Также можно обратиться в абонентский отдел, расположенный в Ялте на ул. Соханя,7:

✅ПН-ПТ: с 08:00 до 17:00;

✅Перерыв: с 12:00 до 13:00;

❎СБ, ВС: выходной.

С новостями нашей компании можно ознакомиться на нашем официальном сайте: https://yaltatv.ru/ .

ООО «ТЕЛЕРАДИОКОМПАНИЯ «ЯЛТА»

процесс подключения
Top