Уважаемые абоненты! Важная информация!
С 1 июня согласно Федеральному закону от 1 апреля 2025г. № 41-ФЗ (пункт 17 Статья 46 http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202504010010) сотрудникам госорганов, операторов связи и банков запрещается общаться с гражданами через иностранные мессенджеры. Эта норма закона должна помочь в борьбе с мошенниками и защите ваших персональных данных.
Ранее банкам и ряду других юридических лиц при оказании услуг запретили использовать иностранные мессенджеры, включённые в перечень Роскомнадзора, для передачи платёжных документов и персональных данных граждан Российской Федерации. В число такого софта входят Discord, Microsoft Teams, Threema, WeChat, Snapchat, Skype for Business, Viber, WhatsApp и Telegram.
Поэтому с 01 июня 2025 года мы прекращаем возможность обмена сообщениями через иностранные мессенджеры Telegram и WhatsApp.
Мы приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на ваше понимание!
Обращения принимаются через следующие официальные каналы связи:
📞 служба поддержки: +7(978)2950505, +7(3654)26-05-05 (техническая поддержка), +7(3654) 23-39-48 (абонентский отдел);
📩 официальная почта: service@yaltanet.ru/;
Также можно обратиться в абонентский отдел, расположенный в Ялте на ул. Соханя,7:
✅ПН-ПТ: с 08:00 до 17:00;
✅Перерыв: с 12:00 до 13:00;
❎СБ, ВС: выходной.
С новостями нашей компании можно ознакомиться на нашем официальном сайте: https://yaltatv.ru/ .
ООО «ТЕЛЕРАДИОКОМПАНИЯ «ЯЛТА»
